有的企業(yè)，想要做企業(yè)商城，還有的企業(yè)，想要開(kāi)發(fā)第三方電商平臺(tái)項(xiàng)目。當(dāng)出現(xiàn)此類(lèi)需求的時(shí)候，都需要做一個(gè)電子商城網(wǎng)站。為此，我們提供較為完整的電子商城網(wǎng)站101，需要指出的是，該問(wèn)所述，屬于網(wǎng)站策劃階段工作。




電商網(wǎng)站的基本使用流程

在我們打算做一個(gè)電商網(wǎng)站之前，我們需要用戶使用該網(wǎng)站的基本流程。大致上，用戶使用電商網(wǎng)站的基本流程如下：
步驟1：進(jìn)入首頁(yè)或?qū)Ш巾?yè)面。  
步驟2：使用導(dǎo)航將自己定位到商店，并鎖定它們，尋找特定內(nèi)容。  
步驟3：查看產(chǎn)品描述和其他相關(guān)的購(gòu)買(mǎi)細(xì)節(jié)，以激起興趣。  
步驟4：將想要的商品添加到購(gòu)物車(chē)中。  
步驟5：結(jié)賬。
如上就是用戶使用電商網(wǎng)站的基本流程，下面，我們較為詳細(xì)敘述，要完成如上流程，需要那些設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)。

電商網(wǎng)站節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)要點(diǎn)

第一，導(dǎo)航設(shè)計(jì)。

電商網(wǎng)站由于產(chǎn)品種類(lèi)、數(shù)量繁多，必須要有導(dǎo)航。其導(dǎo)航包括主菜單導(dǎo)航、過(guò)濾器、搜索、面包屑這四個(gè)部分。
主菜單的導(dǎo)航要分類(lèi)清晰，層級(jí)明確，可以是頂部導(dǎo)航，也可以放在左側(cè)。
過(guò)濾器是為了縮小用戶選擇范圍，可以參考不同的指標(biāo)設(shè)計(jì)過(guò)濾器規(guī)則。
搜索是必要的，并且在每個(gè)頁(yè)面都能出現(xiàn)。
面包屑可以讓用戶明白自己所處的位置，也能夠了解足跡。

第二，產(chǎn)品頁(yè)面設(shè)計(jì)。

電商網(wǎng)站產(chǎn)品頁(yè)面，應(yīng)該包括兩大塊內(nèi)容。
一塊是產(chǎn)品相關(guān)的，包括產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品尺寸選擇器、添加購(gòu)物車(chē)、支付或者返回等。
另一塊服務(wù)相關(guān)的，包括退貨和退款政策、使用條款和隱私政策、可用的付款方式、購(gòu)貨提貨選項(xiàng)等。

第三，用戶選擇設(shè)計(jì)。

在電商網(wǎng)站上的用戶，每時(shí)每刻都需要做出選擇和決策，設(shè)計(jì)者應(yīng)該盡量讓選擇的過(guò)程，變得簡(jiǎn)單、方便。
大體上說(shuō)，用戶的決策集中在：大小、規(guī)格、顏色、庫(kù)存等幾個(gè)方面，在這幾個(gè)方面，都可以植入設(shè)計(jì)小細(xì)節(jié)。
例如，大小的選擇器設(shè)計(jì)，大的選擇框比小的選擇框更大一些；還例如，顏色選擇，當(dāng)用戶選擇不同的顏色，產(chǎn)品圖片進(jìn)行聯(lián)動(dòng)；還例如，庫(kù)存的選擇，當(dāng)缺貨的時(shí)候，不光顯示缺貨，還應(yīng)該提示 用戶收藏或者說(shuō)明上貨的時(shí)間。
讓用戶在選擇的時(shí)候不困惑，不會(huì)因?yàn)檫x擇而中斷購(gòu)物，這就需要注重很多設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。
電商網(wǎng)站，最為重要的設(shè)計(jì)秘訣是，不要讓用戶停頓和中斷滾鍍那，一旦用戶產(chǎn)生疑慮和手足無(wú)措，成功交易的難度就會(huì)增加。
如上，就是我們關(guān)于電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)的一些經(jīng)驗(yàn)，僅供參考。